ORCAB : concevoir un catalogue produits et optimiser la gestion des données
Créée en 1990, l’ORCAB (Organisation des Coopératives d’Achat pour les Artisans du Bâtiment) fédère aujourd’hui 41 coopératives adhérentes, représentant plus de 9 000 entreprises artisanales et 36 000 salariés.
En mutualisant les achats de ses coopératives, l’ORCAB garantit à ses adhérents l’accès à une offre de produits de qualité et à des conditions d’achat compétitives. L’organisation est devenue un acteur incontournable de la distribution professionnelle dans le bâtiment.
L’ORCAB a récemment mené deux projets distincts, mais complémentaires : la réalisation de son catalogue de quincaillerie et la migration de son PIM vers Akeneo SaaS.
Elle a fait appel à deux agences de l’écosystème Act4U pour les accompagner : Easycom pour le pilotage du projet catalogue et Wemea pour la gestion de la donnée produits.
Easycom : production et valorisation du catalogue de quincaillerie
Problématiques
- L’ORCAB avait déjà publié des catalogues, mais les données utilisées étaient devenues obsolètes et leur mise à jour représentait un défi important.
- Comme les informations texte et image n’étaient pas encore organisées dans un PIM, il fallait aussi restituer une base “propre” pour préparer l’avenir.
- Par ailleurs, les prix ne figuraient pas dans le catalogue papier en raison de leur forte fluctuation, mais devaient impérativement être maintenus à jour sur l’e-commerce.
- Enfin, la gestion de l’impression restait une tâche chronophage, que l’ORCAB souhaitait confier à un partenaire spécialisé.
Solutions apportées
Easycom a pris en charge la conception du catalogue de quincaillerie 2023-2024 (484 pages) en apportant plusieurs solutions.
L’agence a mis en place Publicat Workflow, une plateforme collaborative qui a permis de suivre le chemin de fer, d’annoter les pages et de centraliser toutes les validations en temps réel.
Elle a aussi conçu la couverture et certaines pages stratégiques, puis restitué les données texte et image pour constituer une base exploitable dans le futur PIM.
Pour la mise à jour des prix, Easycom a fourni un export automatisé qui a permis d’actualiser efficacement les tarifs sur l’e-commerce, sans intervention manuelle fastidieuse.
Enfin, l’équipe a assuré le print management du catalogue, en conseillant sur les choix techniques et en supervisant les bons à tirer machine.
Résultats
Le résultat est un catalogue produit en quelques semaines, d’une grande qualité, grâce à une coordination fluide entre les équipes de l’ORCAB et celles d’Easycom. Ce travail a permis à l’ORCAB de disposer à la fois d’un support complet et d’une base de données structurée pour préparer l’avenir.
Wemea : migration et optimisation du PIM Akeneo
Problématiques
L’ORCAB utilisait déjà Akeneo en version PaaS, mais la plateforme montrait ses limites : performances en baisse, évolutivité bloquante et catalogue difficile à maintenir. Les équipes avaient besoin d’un PIM plus agile, capable d’évoluer avec leurs ambitions et d’intégrer les dernières innovations.
Solutions apportées
Wemea a assuré la migration vers Akeneo SaaS, en préparant techniquement l’opération (sauvegardes, transferts, scripts) et en coordonnant les équipes Akeneo et Orcab pour limiter l’interruption de service.
La refonte du modèle de données a permis de réorganiser les familles de produits, de clarifier les attributs et de rationaliser le catalogue. De nouvelles fonctionnalités ont été activées : règles d’enrichissement automatisé, complétude des fiches produits, usages innovants avec l’IA générative.
Un accompagnement personnalisé a été mené auprès des équipes métiers pour paramétrer les familles, appliquer les règles de complétude et enrichir les produits plus efficacement.
Résultats
Grâce à cette migration, l’ORCAB dispose désormais d’une plateforme plus performante et évolutive. Elle a obtenu une base produits plus claire et structurée, et a activé de nouveaux usages qui ont fluidifié la collaboration et raccourci les délais de mise sur le marché.
En résumé
Avec la réalisation du catalogue de quincaillerie par Easycom et la migration vers Akeneo SaaS menée par Wemea, l’ORCAB a pu avancer simultanément sur deux chantiers distincts mais complémentaires.
Act4U a assuré un pilotage global qui a permis de coordonner ces initiatives sans aucune interruption de service, tout en garantissant la sortie du catalogue dans les délais.
Au-delà de la réussite immédiate, le travail effectué sur la structuration et la restitution des données catalogue a préparé l’avenir : ces données, désormais propres et organisées, ont posé les bases nécessaires pour une intégration fluide dans le PIM dès l’année suivante.
Ce cas illustre la capacité d’Act4U à orchestrer des expertises différentes, en donnant de la cohérence à des projets menés en parallèle et en sécurisant chaque étape de la transformation digitale de ses clients.
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